Comisiones Obreras de Andalucía | 2 junio 2025.

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    CCOO denuncia que las oficinas de extranjería sufren un colapso sin precedentes y reclama una reforma integral con una mayor dotación de recursos económicos, materiales y humanos

      Desde la entrada en vigor del nuevo reglamento el pasado 20 de mayo, las oficinas de extranjería están enfrentando una carga de trabajo extrema, que ha superado todas las previsiones. En la primera semana de aplicación, se han registrado más de 100.000 expedientes subidos a Mercurio (aplicación informática de extranjería), una cifra que equivale a un mes completo de trabajo en condiciones normales de todas las oficinas de extranjería de España juntas. Este aumento exponencial esta generado una crisis operativa que pone en evidencia las deficiencias estructurales y organizativas de las oficinas de extranjería en España.

      30/05/2025.
      Oficina de extranjería. Fuente: Flickr

      Oficina de extranjería. Fuente: Flickr

      Los empleados públicos de las oficinas de extranjería trabajan en condiciones cada vez más precarias, enfrentándose a una notable escasez de recursos económicos, materiales y humanos. La Administración, lejos de reforzar los equipos y dotarlos de herramientas adecuadas para hacer frente a esta demanda, ha dejado a los trabajadores abandonados. La acumulación de expedientes y la falta de medidas efectivas para gestionar la sobrecarga ya están provocando un alarmante aumento en los tiempos de espera que se ampliará de forma exponencial.

      A pesar de la importancia de las oficinas de extranjería en la gestión de trámites fundamentales para miles de ciudadanos, siguen siendo el área más relegada dentro de la Administración General del Estado (AGE). La falta de inversión y la ausencia de una reforma estructural reflejan una visión discriminatoria hacia la población extranjera, tratándola como ciudadanos de segunda categoría, al igual que al personal destinado en las oficinas de extranjería.

      Esta situación se traduce en oficinas infradotadas, desbordadas y con un personal sobrecargado, que no cuenta con las herramientas ni el respaldo necesario para garantizar un servicio digno y eficiente.

      Para evitar el colapso total del sistema, CCOO de Andalucía aboga por abordar una reforma integral y estructural de las oficinas de extranjería, con medidas concretas que incluyan un incremento retributivo del personal de las oficinas, la administración en todas sus áreas ha recuperado personal duplicando las altas respecto a las bajas, excepto en las oficinas de extranjería donde el año pasado se perdió un funcionario: entraron 638 y se fueron 639 debido a las escasas retribuciones del personal de las oficinas de extranjería, las peor pagadas de toda la Administración del Estado; dotación de recursos tecnológicos y materiales que agilicen los trámites; directrices claras que permitan organizar eficazmente la carga de trabajo; y reducción de tiempos de espera, garantizando un acceso más rápido y eficiente.

      CCOO ha anunciado que va a emprender una seria de actuaciones que pondrá a disposición de todas las personas empleadas en las oficinas de extranjería tanto funcionarios como personal laboral para poner de manifiesto la mala situación laboral de las oficinas de extranjería. “Sin una intervención inmediata, el sistema seguirá deteriorándose, afectando tanto a trabajadores y trabajadoras como a la ciudadanía.

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