Comisiones Obreras de Andalucía | 7 octubre 2026.

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    CCOO reclama mejoras en la organización y las condiciones laborales de las auxiliares de ayuda a domicilio de Conil

    El sindicato denuncia la falta de compromiso del Ayuntamiento con la mejora de las condiciones de las trabajadoras y reclama medidas para garantizar la calidad del servicio

      El sindicato denuncia la falta de compromiso del Ayuntamiento con la mejora de las condiciones de las trabajadoras y reclama medidas para garantizar la calidad del servicio

      30/09/2026.
      CCOO reclama mejoras en la organización y las condiciones laborales de las auxiliares de ayuda a domicilio de Conil

      CCOO reclama mejoras en la organización y las condiciones laborales de las auxiliares de ayuda a domicilio de Conil

      Tras mantener una reunión con la alcaldesa de la ciudad y con el gerente responsable de la empresa municipal ROSAM, con el objetivo de abordar la situación de las trabajadoras de atención domiciliaria de Conil, desde CCOO mostramos nuestra preocupación ante lo que consideramos un absoluto desinterés por parte de la Alcaldía en la mejora de las condiciones laborales de estas trabajadoras.

      Las representantes sindicales han trasladado su preocupación por cuestiones que afectan directamente al desarrollo de su actividad profesional, entre ellas la planificación de los servicios, la conciliación de la vida laboral y personal, la prevención de riesgos laborales, la calidad de la atención a las personas dependientes, el incremento de los costes de los desplazamientos y los gastos derivados de la utilización de vehículos propios para realizar su trabajo.

      Tras mantener reuniones y entrevistas con las auxiliares del servicio de ayuda a domicilio, las representantes sindicales han constatado una creciente preocupación entre las trabajadoras por diferentes aspectos relacionados con la organización de los servicios y sus condiciones laborales.

      Uno de los aspectos que más preocupación genera es la organización territorial de los servicios.

      Las trabajadoras señalan que los domicilios no siempre se adjudican atendiendo a criterios de proximidad, lo que puede obligarlas a realizar desplazamientos de varios kilómetros diariamente, tanto en condiciones de calor como de frío.

      Esta situación supone un importante desgaste físico y puede incrementar el estrés asociado al desempeño de su labor. A ello se suma el incremento de los costes de los desplazamientos y los gastos derivados de la utilización de vehículos particulares para el desarrollo de una actividad laboral que presta un servicio esencial a la ciudadanía.

      Desde CCOO consideramos necesario revisar estos criterios de organización y planificación para evitar desplazamientos innecesarios y garantizar unas condiciones de trabajo adecuadas.

      CCOO considera que la prevención de riesgos laborales y el cuidado de la salud mental deben ocupar un lugar prioritario en la organización del servicio.

      La planificación de los servicios debe tener en cuenta el bienestar de las profesionales y favorecer unas condiciones que permitan desarrollar su trabajo con garantías, evitando, en la medida de lo posible, situaciones de sobrecarga, falta de descanso y dificultades de conciliación.

      Las auxiliares también trasladan su preocupación por la dificultad para conciliar la vida laboral y personal, la organización de los turnos y las comunicaciones durante sus periodos de descanso.

      Desde CCOO reclamamos que se tengan en cuenta criterios objetivos, así como la antigüedad y las circunstancias personales de las trabajadoras, en la planificación de las jornadas y los turnos.

      CCOO considera que las condiciones laborales de las profesionales están directamente relacionadas con la calidad del servicio que reciben las personas dependientes.

      La atención domiciliaria requiere estabilidad, confianza y continuidad. Cuando existe una elevada rotación de profesionales en un mismo domicilio o una organización que dificulta la continuidad de la atención, pueden verse afectadas tanto las trabajadoras como las personas usuarias y sus familias.

      Por ello, resulta necesario abordar el aumento del número de usuarios y las situaciones derivadas de las bajas laborales desde una perspectiva organizativa, sin trasladar toda la presión a la plantilla.

      Un servicio de calidad necesita también profesionales que puedan trabajar en condiciones de calidad.

      Otro de los asuntos trasladados por las auxiliares está relacionado con la gestión de las incidencias y las reclamaciones de las personas usuarias.

      Ante cualquier conflicto o queja, las trabajadoras consideran fundamental que exista un procedimiento que permita escuchar a todas las partes, investigar los hechos y garantizar que las profesionales puedan explicar su versión antes de adoptar cualquier medida.

      La gestión de estas situaciones debe realizarse desde el respeto, el diálogo y las garantías correspondientes, evitando que una trabajadora pueda sentirse señalada o responsabilizada sin haber sido previamente escuchada.

      Las auxiliares denuncian asimismo haber vivido situaciones que consideran humillantes o difamatorias y reclaman que se preserve en todo momento su dignidad profesional.

      CCOO quiere trasladar al pueblo de Conil que, a pesar de las dificultades expuestas, las trabajadoras mantienen un fuerte compromiso con su profesión y con las personas a las que atienden.

      Muchas de ellas continúan desarrollando su trabajo con humanidad y vocación incluso después de jornadas difíciles. Esa capacidad de seguir adelante demuestra la importancia de las profesionales de la ayuda a domicilio y el valor de una labor que, en muchas ocasiones, permanece invisible.

      El objetivo debe ser recuperar y reforzar un modelo de organización basado en la prevención, la planificación, la conciliación, el respeto y la prestación de servicios de calidad.

      Por todo ello, desde CCOO reclamamos que las aproximadamente 89 personas trabajadoras que confían en esta representación sindical sean escuchadas y tratadas con el respeto que merecen, y exigimos un compromiso claro por parte del Ayuntamiento para mejorar sus condiciones de trabajo.

      El sindicato seguirá trabajando para mejorar la organización de los cuadrantes, prevenir riesgos laborales, favorecer unas jornadas de calidad y garantizar una atención digna y cercana a las personas dependientes.

      De igual manera se plantean movilizaciones del personal con el objetivo de trasladar a la ciudadanía de nuestro pueblo las precariedades e injusticias de nuestra situación laboral.

      Desde CCOO reclamamos para las auxiliares de ayuda a domicilio respeto, organización, diálogo y unas condiciones laborales dignas y justas que les permitan seguir desarrollando su trabajo con la profesionalidad y la humanidad que esta labor requiere.

      Audios asociados

      Bernardo Moreno